Where are your products made?

Everything is handcrafted in Northern Ghana by a women-owned and led cooperative.

Who makes your Shea butter and Baobab oil?

Women in a remote Ghanaian village who have mastered this craft through generations. They do not work for FairTale GHANA: they own their cooperative and FairTale GHANA buys directly from them as their business partner.

Why is your Shea butter still made by hand?

There is a kneading machine in the co-op, but the women decided not to turn it on. Kneading is the heaviest step in making Shea butter, and they chose to keep doing it the old way.

Where can I find your products in Europe?

You can order directly from fairtaleghana.org, and the products are also available on Amazon Europe under the name FairTale GHANA.

Is your Shea butter raw and unrefined?

Yes. 100% raw, unrefined, and handcrafted. That is why it still smells, feels, and works the way it is supposed to.

What sizes do you offer?

Shea butter: 450 g (16 oz), 2.25 kg (5 lb) and 4.5 kg (10 lb). Baobab oil: 50 ml (1.69 fl oz), 210 ml (7.1 fl oz) and 450 ml (15.2 fl oz). The two big Shea butter boxes, 2.25 kg and 4.5 kg, are also the bulk sizes.

What is the shelf life of raw Shea butter?

Kept in a cool and dry place, nothing much happens to it and no fridge is needed. After about two years it can slowly start losing some of its skin-loving benefits, but it does not spoil the way food does and will still moisturize the skin for years.

Can I use Shea butter on my face?

Yes. Shea butter sits low on the comedogenic scale, so it rarely causes trouble. The trick is the amount: a pea-sized dab warmed between your fingers is enough for the whole face.

Can I use Shea butter on my hair?

Yes. Most people use it on the lengths and ends rather than the scalp. A small amount warmed between the palms works as a leave-in for dry ends, and whipped with Baobab oil it spreads far more easily.

Can I use Shea butter on babies?

Absolutely. It is gentle, 100% natural, and suits delicate skin. Most women all over Africa use it on their babies daily.

What does Shea butter smell like?

Nutty, smoky and faintly earthy, closest to a kitchen just after someone toasted hazelnuts. The smoke comes from roasting the kernels over a wood fire. It does not smell of vanilla, coconut or flowers; if it does, something was added, and if it smells of nothing at all, it was deodorized.

What does Baobab oil smell like?

A light, nutty scent, very mild. Nothing is added: pure, cold-pressed, and golden.

Can I mix Shea butter and Baobab oil?

Yes. Many customers whip them together. They also work separately: Baobab oil absorbs faster, while Shea butter moisturizes deeper. Together they make Shea butter softer and easier to apply.

Why is my Shea butter grainy?

It happens sometimes and is normal for raw Shea butter; it does not affect the quality. Graininess happens when the butter melts and cools slowly. It is easy to fix: melt the butter and cool it down again quickly.

My Shea butter went soft or liquid. Is it ruined?

No. Shea butter melts close to body temperature, so a warm room or a summer parcel can turn it soft. It sets again as it cools. If it cools slowly it can come back grainy, which is also normal and easy to fix.

Why does the color or smell of Shea butter change?

Shea butter is a natural product made by hand. Color and scent can vary slightly from batch to batch depending on the season, the specific nuts, or the drying process. Lighter, darker, stronger or milder: it is all normal, and all real Shea.

I have a nut allergy. Is Shea butter safe for me?

Shea butter comes from the nut of the Karite tree. Allergic reactions to it are considered rare, but if you have a nut allergy, ask your doctor first and test a small patch of skin before using it.

Does Shea butter protect from the sun?

Not enough to count on. Raw Shea butter contains cinnamate esters that absorb some UVB light, but it is nowhere near strong enough to replace sunscreen. Use a proper sunscreen.

Do you offer bulk or wholesale?

Yes. The 2.25 kg (5 lb) and 4.5 kg (10 lb) Shea butter boxes are the bulk sizes, and for larger quantities you can get in touch directly.

Can I sell FairTale GHANA products in my shop?

Yes. Send a quick intro via the contact form or email. FairTale GHANA loves teaming up with businesses who care about ethical trade and quality.

FairTale GHANA – FAQ zu Sheabutter, Baobaböl und Versand

ALLGEMEIN

Wo werden eure Produkte hergestellt?
Alles wird im Norden Ghanas von Hand gemacht, von einer Kooperative, die Frauen gehört und von ihnen geführt wird. Komm in die Kooperative und sieh, wie sie entsteht.

Wer macht eure Sheabutter und euer Baobaböl?
Die Hauptfiguren unserer Geschichte: Frauen in einem abgelegenen Dorf in Ghana, die dieses Handwerk seit Generationen beherrschen. Sie arbeiten nicht für FairTale GHANA, die Kooperative gehört ihnen, und wir kaufen stolz direkt bei ihnen. Wir sind ihre Geschäftspartner. Lerne die Frauen kennen, die sie machen.

Warum wird eure Sheabutter noch von Hand gemacht?
In der Kooperative steht eine Knetmaschine. Aber die Frauen haben entschieden, sie nicht einzuschalten. Das Kneten ist der schwerste Schritt beim Sheabutter-Machen, und die Maschine würde es in einem Bruchteil der Zeit erledigen, doch sie wollten es weiter auf die alte Art tun. Lies, warum.

Wo finde ich eure Produkte in Europa?
Du kannst direkt über unsere Website bestellen, und unsere Produkte gibt es auch bei Amazon Europa. Such einfach nach unserem Namen, FairTale GHANA, und du findest alle unsere Shops in unserem LinkTree hier.

SHEABUTTER UND BAOBABÖL

Ist eure Sheabutter roh und unraffiniert?
Ja. 100 % roh, unraffiniert und handgemacht. Deshalb behält sie ihren Geruch, ihr Gefühl und ihre Wirkung. Mehr dazu in unserem Beitrag: Roh gegen raffiniert, und warum der Unterschied größer ist als die Farbe.

Welche Größen gibt es?

Sheabutter: 450 g (16 oz), 2,25 kg (5 lb), 4,5 kg (10 lb). Alle Sheabutter-Größen ansehen.
Baobaböl: 50 ml (1,69 fl oz), 210 ml (7,1 fl oz), 450 ml (15,2 fl oz). Alle Baobaböl-Größen ansehen.

Die beiden großen Sheabutter-Boxen, 2,25 kg und 4,5 kg, sind zugleich unsere Großgebinde.

Wie lange ist sie haltbar?
Kühl und trocken gelagert passiert ihr wenig. Ein Kühlschrank ist nicht nötig. Nach etwa zwei Jahren kann sie langsam etwas von ihren Vorzügen für die Haut verlieren, aber das heißt nicht, dass sie schlecht geworden ist. Sie verdirbt nicht wie Lebensmittel und pflegt deine Haut noch jahrelang. So lagerst du sie richtig.

Kann ich Sheabutter im Gesicht verwenden?
Ja. Sheabutter liegt niedrig auf der komedogenen Skala, der groben Einteilung von null bis fünf, wie wahrscheinlich ein Inhaltsstoff Poren verstopft, sie macht also selten Ärger. Entscheidend ist die Menge: eine erbsengroße Portion, zwischen den Fingern erwärmt, reicht für das ganze Gesicht. Ist rohe Sheabutter gut für das Gesicht.

Kann ich sie im Haar verwenden?
Ja. Die meisten nehmen sie für Längen und Spitzen statt für die Kopfhaut. Eine kleine Menge zwischen den Handflächen erwärmt wirkt als Leave-in für trockene Spitzen, und mit Baobaböl aufgeschlagen lässt sie sich viel leichter verteilen. DIY-Rezepte mit roher Sheabutter.

Kann ich Sheabutter bei Babys verwenden?
Auf jeden Fall. Sie ist mild, 100 % natürlich und perfekt für zarte Haut. In ganz Afrika verwenden die meisten Frauen sie täglich bei ihren Babys. Sheabutter für Babys, Kinder und die ganze Familie.

Wie riecht Sheabutter?
Nussig, rauchig und leicht erdig, am ehesten wie eine Küche kurz nachdem jemand Haselnüsse geröstet hat. Der Rauch kommt vom Rösten der Kerne über dem Holzfeuer. Sie riecht nicht nach Vanille, Kokos oder Blumen. Wenn doch, wurde etwas zugesetzt, und wenn sie nach gar nichts riecht, wurde sie desodoriert. Wie Sheabutter wirklich riecht.

Wie riecht Baobaböl?
Leicht nussig und sehr dezent. Wir setzen nichts hinzu. Rein, kaltgepresst und goldfarben. Am Geruch erkennst du auch echtes Baobaböl vom raffinierten.

Kann ich Sheabutter und Baobaböl mischen?
Ja! Viele unserer Kundinnen und Kunden schlagen beides zusammen auf, das ist die schönste Pflege. Du kannst sie auch getrennt nutzen: Baobaböl zieht schneller ein, Sheabutter pflegt tiefer. Zusammen? Sie verdoppeln die Komplimente, machen die Butter weicher und leichter auftragbar. So verwendest du beides zusammen, und in unserer Rezeptrubrik stehen einfache Rezepte, wenn du es selbst probieren willst.

WEITERE FRAGEN

Warum ist meine Sheabutter körnig?
Das passiert manchmal und ist bei roher Sheabutter normal. Es beeinträchtigt die Qualität nicht. Wir mögen die Körner sogar, sie wirken wie zwei Dinge in einem: sanfte Massage und tiefe Pflege. Körnigkeit entsteht, wenn die Butter schmilzt und langsam wieder abkühlt. Wenn es dich stört, kein Problem, es lässt sich leicht beheben: Butter schmelzen und wieder abkühlen lassen. Wie genau, zeigen wir in unserer Rezeptrubrik.

Meine Sheabutter ist weich oder flüssig geworden, ist sie hinüber?
Nein. Sheabutter schmilzt nahe der Körpertemperatur, ein warmer Raum oder ein Sommerpaket kann sie also weich machen. Beim Abkühlen wird sie wieder fest. Kühlt sie langsam ab, kann sie körnig zurückkommen, was ebenfalls normal und leicht zu beheben ist. Körnige Sheabutter, warum das passiert und wie man es behebt.

Warum verändern sich Farbe oder Geruch der Sheabutter?
Sheabutter ist ein Naturprodukt, das von Hand gemacht wird. Farbe und Duft können von Charge zu Charge leicht schwanken, je nach Jahreszeit, den konkreten Nüssen oder dem Trocknen. Heller, dunkler, kräftiger, milder: alles normal und alles echte Sheabutter. Wie Sheabutter wirklich riecht, und wann ein Geruch etwas bedeutet.

Ich habe eine Nussallergie, ist sie sicher?
Sheabutter kommt aus der Nuss des Karitébaums. Allergische Reaktionen darauf gelten als selten, aber wenn du eine Nussallergie hast, frag zuerst deine Ärztin oder deinen Arzt und teste vorher eine kleine Hautstelle. Woraus Sheabutter besteht.

Schützt Sheabutter vor der Sonne?
Nicht genug, um sich darauf zu verlassen. Rohe Sheabutter enthält tatsächlich Cinnamat-Ester, die einen Teil des UVB-Lichts absorbieren, das ist echte Chemie und kein Marketing, aber es ist bei Weitem nicht stark genug, um Sonnenschutz zu ersetzen. Nimm ein richtiges Sonnenschutzmittel. Ist rohe Sheabutter gut für das Gesicht.

GROßMENGEN UND WIEDERVERKAUF

Gibt es Großmengen oder Wiederverkauf?
Ja! Ob du eine kleine Kosmetikmarke hast oder einfach gern Vorrat anlegst, wir haben Optionen. Die 2,25 kg (5 lb) und 4,5 kg (10 lb) Boxen sind unsere Großgebinde, und für größere Mengen schreib uns, wir finden eine Lösung.

Kann ich eure Produkte in meinem Laden verkaufen?
Ja, sehr gern. Schick uns eine kurze Vorstellung über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir arbeiten gern mit Betrieben zusammen, denen fairer Handel und Qualität wichtig sind.